Rozwiązania oferowane przez ITD w dziedzinie automatyzacji rozmów telefonicznych, systemów interaktywnej odpowiedzi głosowej, zarządzania rozmowami, rozpoznawania mowy oraz automatyzacji obsługi klienta są szczególnie adresowane do przemysłu finansowego, telekomunikacyjnego oraz handlu detalicznego. Firma dostarcza kompleksowe usługi w ramach systemów automatyzacji transakcji począwszy od terminali POS, a skończywszy na całościowych rozwiązaniach płatności, terminalach inteligentnych kart płatniczych, systemach płatności przez Internet i systemach zarządzania kartami. Rozwiązania e-business oferowane przez ITD pomagają bankom, domom maklerskim, portalom finansowym i innym finansowym instytucjom w dostarczaniu szybkiej obsługi swoim klientom. Rozwiązania te pozwalają klientom na wykonywanie transakcji, uzyskiwanie informacji zarówno o stanie rynku, jak i o własnych środkach, opłacanie rachunków oraz dostęp do innych usług finansowych, również poprzez Internet. Systemy wparcia IT, oferowane przez firmę, pozwalają na zarządzanie i kontrolę komputerami, siecią i oprogramowaniami w każdej organizacji a rozwiązania Help Desku podwyższają jakość obsługi i wparcia technicznego, a co za tym idzie satysfakcje klienta.


ITD dokłada starań, aby utrzymać bliskie kontakty ze wszystkimi swoimi klientami, dzięki czemu zyskała reputację firmy oferującej najwyższej jakości usługi. Wszyscy pracownicy ITD nie tylko spełniają oczekiwania klientów, ale i nieustannie oferują więcej niż klienci standardowo żądają.

NASZA MISJA

Naszą misją jest dostarczenie kompleksowych rozwiązań biznesowych, od konsultacji do zaprojektowania, stworzenia i wdrożenia systemu, przy użyciu najnowszych i najlepszych produktów technologicznych w zakresie systemów głosowych, systemów płatniczych, handlu elektronicznego oraz systemów wsparcia IT.